Garantia

Nossa garantia

Carne como prometemos, entregue como prometemos.

Última revisão: 23 de abril de 2026

Garantia de cadeia de frio

Entregamos a 0–4 °C. Se algo não estiver correto, substituímos sem custo. Você tem 2 horas para reportar.

Se o produto não for o que prometemos, substituímos ou reembolsamos.

Mande WhatsApp com foto e descrição. Respondemos em menos de 4 horas úteis.

Em quanto tempo substituem um produto com problema?

Se reportado em 2 horas, substituímos no mesmo dia ou no próximo dia útil.

E se o sabor não me convencer?

Substituímos ou devolvemos. Precisamos de uma foto e descrição.

Como sei que chegou na temperatura certa?

Os packs incluem um indicador visível.